- 1 февраля 2019, пятница
- Онлайн
Юридические решения острых вопросов в салонах красоты. Бесплатный вебинар
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Уже 1 февраля в 15.00 Работа с претензиями клиентов. Юридические решения для работы с сотрудниками. Новое при проведении проверок Росздравнадзора РФ.
- Клиенты:
1.1 Порядок работы с претензиями клиентов. Как определить качество оказанной услуги и результат.
1.2 Как правильно оформить гарантийные сроки и обязательства.
1.3 Как определить потребителя – экстремиста.
2. Персонал:
2.1 Оформление внештатных сотрудников.
2.2 Как легализовать выплату зарплату сотрудникам в «конверте»?
2.3 Как оформить сотрудников в период обучения и испытательного срока?
2.4 Как предотвратить увод клиентов бывшими сотрудниками?
2.5 «Левые» заработки (оказание услуг на дому) персонала.
3. Проверки:
3.1 Новый порядок плановых проверок государственных органов в 2019 году Роспотребнадзор:
- риск-ориентированный подход к назначению проверок;
- применение проверочных листов и их особенности;
- новый порядок квалификации административных нарушений и штрафов (от 3 до 200 тысяч рублей).
3.2 Новые лицензионные требования к медицинской деятельности в 2019.
3.3 Особенности внеплановых проверок в 2019 году (основания, процедуры, взыскания).
4. Ответы на вопросы участников.
При регистрации на семинар Вы можете написать два вопроса ведущему. В конце семинара Денис Николаевич обязательно ответить на Ваши вопросы. Но это не исключает того, что можно в процессе семинара задавать вопросы.
Кто проводит вебинар?
Денис Николаевич Давыдов – юрист Санкт-Петербургского «Бюро лицензирования», специалист Ленинградского общества по защите прав потребителей. Имеет 20-ий опыт помощи предприятиями индустрии красоты, стоматологическим и медицинским организациям при проверках, проводимых государственными органами. А также более 20 лет консультирует предприятия по «острым» вопросам текущей деятельности. Денис Николаевич не просто «зачитывает» юридические документы, а может доступным и понятным языком объяснить, как их применять на практике.
Как проходит вебинар?
В назначенное время Вы переходите по ссылке мин за 5 до начала вебинара. Ссылку на вебинар мы перешлем Вам за сутки до начала.
Вы сможете видеть ведущего, а он Вас — нет. Но это не помешает Вам общаться с ведущим с помощью чата. Вы сможете писать ведущему. Интерфейс программы очень удобный и интуитивно понятный.